코드스테이츠 PMB 11기 | 뉴닉 사용자와의 인터뷰

 

출처 뉴닉 공식 홈페이지

 

뉴닉은 기존의 어려운 말과 너무 많은 정보를 포함한 신문과 뉴스의 불편한 점을 극복하고, 보다 쉬운 정보 전달로 세상과 세상을 더욱 쉽게 연결하기 위해 2018년 7월에 시작된 뉴스 이메일 서비스이다. 

 

뉴닉을 이용하는 사용자와의 인터뷰를 통해 해당 서비스를 이용하는 이유와 문제점을 파악하고, 대안재가 있다면 이에 비교하여 뉴닉만이 가지고 있는 차별점에 대해 파악한다. 

 

welcome

 

안녕하세요 본 인터뷰는 뉴닉을 이용하며 겪은 불편한 점에 대해 알아보고자 설계됐습니다.

30분 가량 진행될 예정이며, 추후 기록을 위하여 녹음도 병행하고 있는 점 이해 바랍니다.

 

Collect Demographics

 

우선 간단한 자기소개 부탁드리겠습니다.

안녕하세요. 서울에 거주하고 있는 26세 남성입니다. 마케터를 꿈꾸고 있는 대학생입니다.

 

 

Tell a story 

 

뉴닉이라는 서비스를 어떻게 접하셨나요

뉴스 또는 시사상식 구독 서비스에 대한 니즈로 검색을 통해 접하게 되었습니다. 

 

뉴스 또는 시사상식 구독 서비스를 찾게 되신 이유가 있을까요?

기존에는 카카오톡의 카테고리별 뉴스 알람 기능을 이용했는데 깊이가 부족하거나 맥락을 파악하기 어렵다는 불편함이 있었습니다. 

 

그런 불편함을 해소하기 위해 뉴닉을 시작하게 되신 건가요?

네. 뉴닉은 뉴스를 이해하기 위해 맥락을 설명해주고, 보다 깊이 있게 다양한 시각으로 담아냅니다. 또한 카카오톡 알림의 경우 바로 확인하지 않은 채 시간이 지나면 사라지지만, 뉴닉의 경우 메일함에 자동으로 쌓이기 때문에 언제든지 이용할 수 있습니다.

 

뉴닉을 주로 언제 어디서 어떻게 이용하시나요?

여유로운 시간에 침대에 누워서 보기도 하고, 이동 중에 보기도 합니다. SNS를 하듯 가볍게 보는 편입니다.

 

Problem Ranking

 

뉴닉을 이용하시면서 불편한 점은 없으셨나요?

불편한 점이라기보단 아쉬운 점이 있다면 함께 이용하고 있는 타사 메일링 서비스의 경우 일러스트 또는 도표와 같은 시각 자료를 통해 기사의 내용을 더욱 쉽게 이해할 수 있었습니다. 뉴닉 또한 다양한 시각자료를 통해 기사에 좀 더 몰입할 수 있도록 개선하면 좋겠습니다. 

 

Explore Customer's worldview

 

타사 메일링 서비스를 함께 이용하신다고 했는데 뉴닉의 대안재로 사용하시는 걸까요?

더 슬랭이라는 모닝 시사 뉴스레터도 받아보고 있습니다. 대안재의 느낌이라기보단 보완재로 이용하고 있습니다.

 

뉴닉의 대안재는 무엇이 있을 수 있을까요?

포털 사이트의 뉴스 섹션이나 블로그, 인스타 카드 뉴스 페이지 등이 있겠네요.

 

말씀해주신 대안재들과 뉴닉의 차별점은 무엇이 있을까요?

아무래도 뉴닉은 직접 찾아보는 노력을 들이지 않고, 선별된 뉴스를 매일 받아보고 언제든지 편하게 볼 수 있다는 것이 장점이라고 생각합니다. 

 

Wrapping Up

 

인터뷰에 응해주셔서 감사합니다.

답변해주신 것들을 토대로 앞으로의 기획에 적극적으로 반영해보겠습니다.

다시 한 번 감사드립니다!

 

 

---

참고자료

뉴닉 탄생기 | https://newneek.co/about